Você sabia que a educação corporativa está diretamente ligada à produtividade dos colaboradores? Diante de uma informação como esta, saber como implantar a aprendizagem social nas empresas e estimular a educação continuada torna-se um objetivo ainda mais importante para o seu negócio, não é mesmo?
Para você ter uma ideia, de acordo com a ATD – Association for Talent Development, empresas que investem em programas de treinamentos personalizados para as demandas de seus colaboradores observam ganhos de até 218% em produtividade e resultados de seus funcionários.
Diante dessa informação, criamos um guia prático para entender como implantar a aprendizagem social nas empresas em 5 passos:
Boa leitura!
Se você acompanha o blog da DNA Conteúdo, já sabe o que é aprendizagem social. De toda forma, vamos recapitular rapidamente o conceito para, então, aplicarmos no contexto corporativo.
Aprendizagem social é o nome dado ao processo educacional desenvolvido pelo professor e psicólogo Albert Bandura, nos anos 60. A aprendizagem social tem, como base, o equilíbrio entre as habilidades mentais, chamadas de cognitivas, e as práticas, ou comportamentais.
Segundo o estudo de Bandura, a aprendizagem social acontece segundo três vieses, que podem ocorrer simultaneamente ou de forma isolada. São eles:
A resposta a esta pergunta é relativamente simples: a aprendizagem social nas empresas é importante porque o mundo está mudando, e, cada vez mais, o aprendizado deve acontecer de forma intrínseca à rotina.
Para você ter uma ideia do que estamos falando, veja o que diz esta pesquisa da PwC sobre o assunto. Para 28% dos entrevistados da geração Millennial (que representa a maior fatia da força de trabalho atuante nas empresas), a melhor forma de aprender nas empresas é por meio da observação e convivência com figuras inspiradoras, como coaches e mentores. Lembra do que dissemos acima sobre a aprendizagem social por inspiração?
Além de atender às necessidades e expectativas dos colaboradores, o trabalho com aprendizagem social nas empresas também pode ajudar a colher resultados positivos como:
Agora que já relembramos conceitos e listamos vantagens, é hora de entender, na prática, como implantar a aprendizagem social nas empresas.
A base da aprendizagem social nas empresas é a possibilidade de aprender de forma integrada à rotina. Por isso, é fundamental ter em mente que o processo de aprendizagem social deve ser parte do programa de educação continuada da empresa.
Além disso, a metodologia de aprendizagem também tem uma outra base forte: a troca. Seja qual for o tipo de aprendizagem social praticado, é importante estimular possibilidades de trocar informações e cocriar conhecimento na empresa.
Isso pode ser feito por meio de:
Investir e alimentar a educação corporativa é uma responsabilidade da empresa. Mas estratégias como a aprendizagem social podem fluir de maneira autônoma e natural se os colaboradores entenderem sua importância.
Por isso, trabalhe a aprendizagem social na empresa como parte da cultura organizacional. Reforce em campanhas internas, eventos, treinamentos de funcionários e reuniões a importância de estabelecer conexões e trocas com colegas de equipe e outras figuras inspiradoras da empresa.
Além de estimular a aprendizagem social nas empresas como parte da rotina, também é importante adicionar o elemento pedagogia empresarial à equação. Apesar de funcionar muito bem como um processo autônomo e rotineiro, a aprendizagem social apresenta resultados muito satisfatórios se utilizada como parte de uma estratégia de educação corporativa formal.
Isso significa que cabe à organização criar oportunidades para inspirar conhecimento por meio da aprendizagem social. Isso pode ocorrer com palestras, treinamentos corporativos com a presença de colaboradores-destaque ou figuras de credibilidade na área, vídeo-simulações de rotinas e procedimentos, e por aí vai.
No tópico anterior, você percebeu como usamos canais e plataformas diversas para estimular a criação de oportunidades inspiradoras de aprendizagem social para os colaboradores?
Esta é a essência da nossa quarta dica para implantar a aprendizagem social nas empresas: diversificar as ferramentas de aprendizagem e criar um ambiente educacional dinâmico.
Isso significa que, para incorporar a aprendizagem social ao escopo da educação corporativa, é preciso abrir mão de velhos padrões de treinamento e ensino e experimentar abordagens mais modernas e ligadas às atuais tendências da educação.
Uma boa ideia para dinamizar a aprendizagem social nas empresas é, por exemplo, criar uma plataforma digital para disponibilizar conteúdos de apoio que complementem as vivências de cada área de atuação. Isso pode ser feito aliando o aprendizado rotineiro a ferramentas online, como a plataforma LMS, que oferece um ambiente virtual de ensino para o aluno e uma ferramenta de gestão do conhecimento para o setor de RH.
Por fim, a dica final para implantar com sucesso a aprendizagem social nas empresas: crie conteúdo fora da caixa!
Estamos falando de novas formas de aprender e ensinar, inspiradas pela mudança geracional e pela transformação impulsionada pela era VUCA (volátil, incerta, complexa e ambígua). Conteúdos extensos, quadrados e sem graça estão perdendo o espaço nas organizações para dar lugar a novos formatos, metodologias e linguagens.
Vamos a alguns exemplos práticos?
Uma boa forma de estimular a aprendizagem social é desenvolvendo vídeos que utilizem o storytelling (técnica para contar histórias de forma humanizada) para aproximar os colaboradores do tema tratado.
Dicas boas para criar vídeos humanizados com storytelling:
Outro recurso muito utilizado pelas empresas para a aprendizagem social é a gamificação. A ideia é estimular o consumo de conteúdo por meio de um formato lúdico, com elementos que remetam a jogos (de videogame, de raciocínio etc.). Além de ser engajante e dinâmico, o conteúdo gamificado incentiva a troca de experiências, a interação entre grupos de colaboradores e a busca por novos conhecimentos.
Viu como a aprendizagem social nas empresas pode dinamizar sua educação corporativa? Se você sente que é a hora de avançar e começar a trabalhar para implantar a ferramenta educacional na sua organização, temos uma boa notícia!
Somos experts em criar conteúdo engajante, transformador e inspirador! Trabalhamos para para empoderar pessoas com conhecimento, ajudando as empresas a repensarem a forma como oferecem conteúdo corporativo a seus colaboradores.
Nossa produção de conteúdo explora todas as tendências de comunicação e entretenimento, e é construída de acordo com as necessidades do público-alvo. Alguns dos nossos produtos são:
Quer ver o que dizem os clientes que já contaram com a DNA Conteúdo para dinamizar o aprendizado corporativo? Veja a seguir!
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