Investir em canais efetivos de comunicação interna, como a TV corporativa, é fundamental para fortalecer e disseminar aspectos relacionados à cultura e ao DNA da empresa. Não é à toa que, de acordo com a Social Base, 74% dos CEOs e presidentes de empresa consideram a comunicação interna como um processo essencial para a organização.
Se você trabalha nos setores de comunicação, treinamento ou desenvolvimento e está em busca de formas dinâmicas e engajantes de disseminar mensagens e fortalecer os valores do seu negócio, precisa conhecer mais sobre como funciona a TV corporativa, o assunto deste artigo.
TV corporativa, também conhecida como mural digital, é um canal de comunicação interna baseado na implantação de telas em pontos estratégicos da empresa. De maneira contínua e cíclica, as TVs corporativas alimentam os colaboradores com informações-chave sobre diversos aspectos da vida empresarial, como:
Por essência, a TV corporativa é um canal dinâmico, de comunicação rápida e acessível. Uma vez que não têm tempo para assistirem continuamente ao conteúdo do canal corporativo, os colaboradores precisam conseguir absorver informações em situações específicas (como o horário do almoço, a entrada na empresa ou visitas a setores como o RH, por exemplo) e dinâmicas, o que confere ao conteúdo ali disponibilizado algumas características particulares, como:
Existem diferentes formas de se operar uma TV corporativa. Logo quando surgiu, o recurso era comumente alimentado por meio de programas estáticos, como o PowerPoint.
Mas a evolução tecnológica trouxe, também, novas saídas para a gestão do conteúdo. Hoje em dia, ela pode acontecer remotamente, via internet e softwares específicos para este formato e ser disponibilizada para os colaboradores em redes sociais corporativas, aplicações da empresa e até via e-mail.
Por reconhecerem os benefícios da TV corporativa, 26% das empresas entrevistadas na pesquisa Tendências de Comunicação Interna para 2020, da Social Base, disseram ter interesse em intensificar a estratégia ao longo do ano. Além disso, 34% das organizações que ainda não fazem uso do canal revelaram interesse em implantá-lo.
Se você também quer saber quais são os benefícios do recurso para integrar as estatísticas acima, confira nossa lista de vantagens da TV corporativa a seguir.
Pode acreditar no que dizemos: uma TV corporativa bem gerida é capaz de movimentar uma empresa tanto quanto um canal de TV real. Isso porque, com criatividade e os recursos certos, é possível criar categorias, programas, séries e vídeos dinâmicos e completamente engajantes, capazes de tornar o colaborador um verdadeiro protagonista.
Quer ver algumas estratégias que são certeza de sucesso?
Quando a mensagem da empresa ganha rostos e vozes reais, ela é enriquecida com uma técnica de comunicação muito efetiva: a do storytelling. Ao ver ou ouvir uma história contada por uma figura real, a tendência é que a comunicação desperte sentimentos como empatia, empolgação, identificação e, consequentemente, engajamento.
O relatório de Tendências para Comunicação Interna, mencionado no início deste artigo, também convidou gestores e diretoria a responderem quais são os principais desafios de comunicação interna nas organizações. E adivinhem só quem estava lá, entre as dificuldades mencionadas?
Ela mesma, a segmentação do conteúdo!
Muitas organizações — em especial as de grande porte — enfrentam sérias dificuldades em encontrar formas de oferecer a informação correta, com o nível ideal de detalhamento, ao público exato.
Saber como funciona a TV corporativa pode ajudar a resolver esse dilema, pois permite a segmentação de canais (por exemplo, a programação X será exibida apenas na TV localizada na área Y) e a construção de grades de programação que privilegiem a atenção do público-alvo delimitado.
Claro que o impacto financeiro de qualquer solução estratégica deve ser considerado, não é mesmo? E quando falamos em uma TV corporativa, esse impacto é positivo!
Isso acontece porque o recurso é extremamente dinâmico, e uma grade de conteúdo bem construída pode até substituir a necessidade de reuniões e treinamentos.
Imagine só: sua empresa precisa reforçar práticas de saúde, como a correta lavagem das mãos.
Se a TV corporativa não for um recurso disponível, possivelmente será necessário apostar em treinamentos robustos para conscientizar todos os colaboradore sobre a importância da prática.
Entretanto, a TV corporativa, neste caso, funcionaria como uma aliada de peso da educação corporativa online. O conteúdo do treinamento poderia ser gravado e disponibilizado, em formato de pílulas de conhecimento (formato também conhecido como microlearning) na programação dos murais digitais.
E aí? Agora que você já conhece a TV corporativa, como funciona e suas principais vantagens, já se decidiu a implantar uma em sua empresa?
Pois então prepare-se, pois, a seguir, daremos três dicas-chave para colocar o recurso para funcionar na sua organização e aproveitar ao máximo suas potencialidades!
A primeira etapa para criar uma TV corporativa é desenvolver um diagnóstico de situação, ou mapeamento interno. Por meio desse estudo, é esperado entender características do público-alvo e o posicionamento estratégico da empresa no que diz respeito às informações que serão transmitidas.
Além da compreensão social do contexto, também é preciso pensar em aspectos operacionais gerais:
Com um bom diagnóstico, fica mais fácil passar para a segunda etapa do entendimento de como montar uma TV corporativa. É hora de mapear os processos e desenhar o funcionamento do canal.
Para que a segunda etapa funcione, é muito importante ter em mente a necessidade de contar com uma equipe profissional em criação e gestão de conteúdo corporativo. Se o time de comunicação interna da empresa é robusto e conta com profissionais da área, é possível dar os primeiros passos de forma autônoma.
Entretanto, se sua empresa tem equipes enxutas e não dispõe de profissionais especializados em produção e gestão de conteúdo, entre em contato com empresas que tenham expertise na criação de materiais corporativos, como a DNA Conteúdo.
Uma boa empresa parceira saberá conduzir a criação de uma grade de conteúdo adequada ao perfil dos colaboradores, com a melhor linguagem visual e uso de recursos atuais e engajantes — como os que abordaremos no próximo item da lista.
Foi-se o tempo em que o conteúdo da TV corporativa era estático, maçante e sem graça. Usar a tecnologia na educação abriu muitas portas, dentre as quais destacamos o uso das ferramentas de entretenimento digital — como canais de streaming e plataformas de vídeo, por exemplo — como bases para a criação de um conteúdo corporativo dinâmico e diferenciado.
Outro exemplo de como produzir conteúdo de forma prática, humanizada e descomplicada é o self-recording, um dos produtos da DNA Conteúdo para empresas com alta demanda de conteúdo em vídeo, mas tem um orçamento limitado e não querem abrir mão da qualidade. A ideia é a seguinte:
Quer saber qual o resultado dessa receita?
Um canal repleto de conteúdos relevantes e com o timing perfeito, além de produzidos, editados e geridos com qualidade profissional!
Veja o exemplo a seguir para entender, na prática, como funciona o self-recording:
Depois da leitura deste artigo, já se convenceu de que saber como funciona a TV corporativa pode ajudar na comunicação interna da sua empresa?
Se a resposta for sim, conte com a DNA Conteúdo para dar o próximo passo. Nosso conteúdo é desenvolvido com base em um estudo das necessidades e expectativas do seu colaborador: dinamismo, linguagem acessível e humanização são palavras-chave!
Além do self-recording, temos um portfólio de produtos recheado de soluções em conteúdo corporativo que podem trazer engajamento e motivação para os colaboradores:
Vamos pensar juntos em formas engajantes e personalizadas de criar conteúdo para o seu negócio? Então entre em contato conosco e conte-nos sobre o seu projeto!
