Desenvolver, engajar, transformar. Se você trabalha com treinamento em sua empresa, certamente tem essas três máximas como seus guias. Além disso, sabe o quão desafiador é alcançar cada uma delas. Mas você já pensou em implantar um sistema de educação corporativa online? Com dinamismo e flexibilidade, é possível atingir resultados inimagináveis.
Algumas empresas em nosso país já estão por dentro dos benefícios da educação corporativa online. Não à toa, o CENSO Abed 2018 revelou um crescimento de 15% no investimento das empresas em cursos livres corporativos. Além disso, aponta uma projeção também de 15% para os próximos anos.
Se você ainda não tem familiaridade com o termo, não se preocupe! No artigo de hoje, você vai descobrir:
- o que é educação corporativa online;
- como ela funciona;
- por que ela é tão indicada para empresas;
- como investir nesse formato de ensino.
Boa leitura!
O que é educação corporativa online?
Educação corporativa online é uma forma de desenvolver os colaboradores por meio de conteúdo digital. Este material é disponibilizado em diversos formatos (e-books, infográficos, vídeos, podcasts e mais!).
Pode parecer simples. Mas, se usada com estratégia, a ferramenta pode se tornar uma peça-chave para ajudar a conectar colaboradores aos propósitos da empresa. Dessa forma, incentiva a inovação, estimula o senso de pertencimento e desperta a vontade de seguir a trilha do aperfeiçoamento profissional e profissional de forma contínua.
Quais são os fundamentos da educação corporativa?
A educação corporativa surgiu a partir da necessidade de suprir uma demanda profissional defasada. Tudo isso ao mesmo tempo em que o mundo evoluía e se tornava um ambiente cada vez mais volátil, competitivo e complexo.
Entende o quão desafiador era o cenário? As organizações tinham dois grandes problemas para contornar:
- A falta de especialização de seus colaboradores
- A tendência, evidenciada pela evolução global, de perder os profissionais recém-especializados em razão da volatilidade do mundo moderno ou da alta concorrência.
Diante de questões tão importantes, a solução encontrada pelas empresas foi buscar formas de fornecer conteúdos ricos, claros, segmentados e adaptados às necessidades da organização e dos colaboradores.
A educação corporativa vem se atualizando e adaptando ao longo dos anos. Assim, ela chega para ficar, e se mostra uma ferramenta valiosa para reforçar valores corporativos.
Veja na tabela abaixo os principais fundamentos da educação corporativa, e quais as principais diferenças entre ela e a educação tradicional.
Atualmente, investir em educação corporativa já é prioridade para grande parte das organizações. De acordo com a Deloitte, 33% dos investimentos em desenvolvimento são direcionados para a educação a distância. Além disso, 28% das empresas já desenvolveu uma universidade corporativa para centralizar o aprendizado organizacional.
Vantagens da educação corporativa online
Além de solucionar o problema da qualificação profissional e contribuir para a retenção de colaboradores, a educação corporativa online traz inúmeros outros benefícios. A seguir, falaremos sobre alguns deles.
Redução de receitas a médio e longo prazo
Pense em um formato educacional simplificado, que não precisa de grandes estruturas ou equipamentos robustos para funcionar. Com a educação corporativa online, funciona exatamente assim.
Aqui, o carro-chefe é o conteúdo. Ele deve ser elaborado de forma personalizada, inteiramente adaptado às necessidades do público-alvo. Isso significa que é preciso considerar a linguagem utilizada, o formato de conteúdo apresentado e o nível de aprofundamento no tema, por exemplo.
O resultado de um sistema de formação profissional como este é a economia. Além de poupar com a estrutura, há ganhos também relacionados à:
- logística (já que os colaboradores podem assistir aos módulos na própria empresa ou até em suas casas);
- produtividade, já que a maleabilidade dos horários do curso permitem que a formação aconteça sem prejudicar a rotina.
Além disso, de acordo com a especialista em consultoria empresarial Mônica Tomé, do Sebrae, contratar funcionários altamente qualificados sai mais caro para a empresa. Para ela, além de estimular e reconhecer o esforço do colaborador, também é uma opção mais rentável.
Flexibilização de horários
Quanto maior o porte da empresa, maior é a dificuldade de encontrar formas de conciliar turnos, horários e rotinas entre os diversos colaboradores. Entretanto, com a educação corporativa online, este deixa de ser um problema.
As turmas podem ser coordenadas em diferentes horários, e é possível disponibilizar o acesso à plataforma ou ao conteúdo para que os colaboradores frequentem o curso oferecido quando for mais conveniente.
Motivação da equipe
Salários estratosféricos? Rotina de trabalho leve? Se você acha que esses são os objetivos dos trabalhadores atuais, é hora de rever seus conceitos.
A pesquisa Millenials Paper revelou que, para 93% dos respondentes da pesquisa, aprendizado contínuo é um desejo de longo prazo. Além disso, 4 em cada 5 respondentes afirmam que “ter a oportunidade de aprender novas habilidades” é um fator importante ao considerar um novo emprego.
Para essa significativa parcela do mercado (que, até o fim de 2020, deve representar 35% da força de trabalho mundial), trabalhar em uma organização que apoia o desenvolvimento profissional e pessoal desperta motivação e estímulo a entregas de alta performance.
Conteúdo personalizado e direcionado ao negócio
Uma das grandes vantagens da educação corporativa online é a possibilidade de criar conteúdos perfeitos para a necessidade da empresa. Afinal, quando falamos em educação corporativa, a qualidade importa, e muitas vezes, importa mais do que a quantidade de cursos e treinamentos oferecidos.
Com a ajuda de parceiros qualificados, é possível desenvolver trilhas de aprendizado ajustadas a cada público-alvo, cuidando para que sejam atrativos, informativos, atuais e dinâmicos na medida certa. Assim, as chances de um bom aproveitamento são maiores e os índices de satisfação com o conteúdo oferecido também.
Como implantar a educação corporativa na sua empresa?
A implantação da educação corporativa na empresa deve ser encarada como um projeto, e, por isso, precisa de um período dedicado a avaliação e planejamento, o primeiro item do nosso passo a passo.
1. Planejamento
É importante estudar os objetivos globais da empresa e cada uma das metas corporativas. Dessa forma, é possível identificar uma primeira vertente educacional: a de cursos para fortalecer os valores e o DNA da companhia.
Em seguida, é preciso mapear, também, quais são as principais dores e barreiras de cada setor. Esse mapa ajudará a enxergar, de forma clara, as demandas setoriais.
Por fim, é preciso contar com o apoio de profissionais de RH e gestão de pessoas para mapear habilidades estratégicas, tanto no âmbito profissional (as chamadas hard skills), quanto no âmbito pessoal (soft skills).
2. Construção do programa de educação corporativa
A segunda etapa do planejamento pressupõe a criação do esqueleto do programa de educação corporativa. Aqui, é o momento de definir, dentre as necessidades mapeadas na fase anterior, quais as melhores soluções para cada demanda. Fazem parte dessa etapa as definições de cronogramas, formatos, períodos de duração dos cursos etc.
Por exemplo: um curso para reforço dos valores da empresa pode ser apresentado no formato de um webinar com a diretoria. Já um treinamento de reciclagem em primeiros socorros pode aliar um infográfico dinâmico e chamativo a uma série de videoaulas.
.Para alcançar resultados ainda mais assertivos nessa etapa, uma boa dica é incluir a participação da empresa parceira. Ela é responsável pela criação do conteúdo. Certamente, a união das expertises (em produção de conteúdo e em gestão de pessoas) possibilitará o encontro das melhores soluções.
3. Criação do conteúdo
Se a equipe de criação do conteúdo já estava envolvida na etapa anterior, o terceiro passo para implantar um programa de educação corporativa fluirá com facilidade.
O importante é reforçar, aqui, que o trabalho de produção de conteúdo deve ser feito a muitas mãos. Técnicos no assunto, coordenadores de projeto, fornecedores e até mesmo representantes do público-alvo podem contribuir com percepções e sugestões. Afinal, a ideia é tornar o material o mais anatômico possível às necessidades do colaborador.
4. Divulgação e engajamento
Com os materiais em mãos, é hora de colocar a educação corporativa em ação. Por isso, a dica é investir na criação de campanhas de endomarketing e na familiarização dos colaboradores com o novo programa: modos de usar, cronograma de cursos, opções de formatos, prazos para conclusão.
Lembre-se de que, para garantir o sucesso de uma nova iniciativa, é essencial levar a informação a todos os níveis hierárquicos da organização.
Exemplos de educação corporativa
A seguir, você conhece alguns exemplos de organizações que colocaram seus programas de educação corporativa online no ar e foram além, produzindo conteúdos diferenciados e engajantes!
- Alliar Call Center: a empresa usou a estratégia de educação corporativa online de forma criativa para informar e engajar seus colaboradores, apostando na técnica do storytelling para exemplificar a importância de conhecer e executar bem todos os procedimentos do call center. Com um roteiro original, atores e uma equipe técnica de filmagem, transformaram seu material de treinamento. Veja só:
- F’Pub: quem foi que disse que treinamentos precisam ser maçantes e exaustivos? A F’Pub sabe que é possível ensinar e entreter ao mesmo tempo, e por isso, criou um material completamente diferente do padrão: conteúdo em animação, linguagem leve e dinâmica e um roteiro preparado cuidadosamente para aguçar a curiosidade dos colaboradores. Bateu curiosidade aí também? Então veja abaixo um trechinho do material:
- Hyatt: vídeo institucional também pode ser usado na educação corporativa online? A resposta é sim! Reconhecendo o potencial estratégico do vídeo institucional para alinhar valores e motivar a equipe, a Hyatt desenvolveu um material envolvente e humanizado para contar seus principais diferenciais organizacionais. O resultado? Colaboradores empoderados, parceiros impressionados e clientes encantados! Confira:
Se você quer colocar sua empresa nessa lista, que tal dar o primeiro passo para implantar a educação corporativa online? A DNA Conteúdo trabalha para empoderar pessoas com conhecimento, ajudando as empresas a repensarem a forma como oferecem conteúdo corporativo a seus colaboradores.
Criamos o material ideal para a necessidade da sua empresa e colaboradores, seguindo os mais dinâmicos formatos:
- vídeos
- infográficos
- podcasts
- e-books
- apresentações
- plataforma interativa
- e mais!
Quer descobrir um pouco mais sobre nosso conteúdo engajante, personalizado e de alto impacto? Então entre em contato conosco e conte-nos sobre o seu projeto!